“斗山关爱”全面升级——以客户为中心 打造优质服务 压敏胶机装

2020-07-28 04:12

“斗山关爱”全面升级——以客户为中心 打造优质服务

近日,斗山工程机械服务品牌“DoosanCARE斗山关爱” 正式成立三周年,其整体品牌形象也将全面升级,综合服务巡检车与斗山技术服务人员将装备全新标识的工具与服装,让更多的客户第一时间感受斗山的关爱升级。 “DoosanCARE斗山关爱” 为客户提供优质、多样化服务,通过整体售后服务解决方案为客户创造更多价值。三年来,“DoosanCARE斗山关爱” 经历品牌概念的完善,品牌活动的扩大实施以及服务工具的提升,成为客户信赖的服务品牌。

斗山工程机械有限公司总经理兼生产副总裁朴赞赫检查设备?

自“DoosanCARE斗山关爱” 2013年建立以来,本着“以客户为中心” 的宗旨,斗山工程机械在全国范围内连续开展了“斗山关爱·专家随行” 的客户巡检活动。各领域的技术专家、售后精英不远万里来到客户身边,检查设备、维修保养、检验零部品配件、培训客户管理及保养设备,通过全流程售后服务方案解决客户的后顾之忧。

斗山关爱专家检查设备

“DoosanCARE斗山关爱” 最新综合服务检测车?

斗山工程机械不断完善售后服务体系,目前已拥有30余家经销商和270多个办事处的服务网点,1000多名技术服务人员和800余辆服务车,为客户提供快速、灵活、便捷的服务,为时刻响应客户需求提供保障。最新综合服务检测车是“DoosanCARE斗山关爱” 的重要工具,配备了先进的装备检测、清洁、维修诊断的工具设备,时刻响应客户所需。2013年以来,综合服务检测车已累计行驶里程超过30万公里,服务装备数千台,可谓斗山的“移动护理站”。

2016全新DoosanCARE LOGO

“DoosanCARE斗山关爱” 走遍大江南北?

作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械始终坚持“以客户需求为中心”,通过全球资源和经销商网络,以及完美的配件供应和服务系统为客户提供最优质贴心的服务。未来,“DoosanCARE斗山关爱” 将继续完善服务体系、强化服务能力,为广大客户提供售后服务解决方案的同时,进一步深化斗山的服务理念。

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